Notre engagement sanitaire :
LA PROMESSE D'UN VOYAGE EN TOUTE SÉCURITÉ

Envie de voyager ? Vous partez bientôt ? Pour vous préparer, vérifiez les conditions d'entrée dans le pays de votre destination.
Il est de votre responsabilité de remplir ces conditions d'entrée et d’emporter avec vous les bons documents. Cela vaut également pour le test Covid-19, si les autorités de votre destination l'exigent. 

Votre bien-être et votre santé sont au cœur de nos préoccupations. C'est pourquoi nous avons instauré des mesures sanitaires sur chaque étape de votre parcours.

AVANT LE DÉPART

AVANT LE DÉPART

Couvre-feu en france
Air France a pris connaissance des annonces du gouvernement concernant la mise en œuvre du couvre-feu de 21h à 6h du matin à Paris et dans plusieurs métropoles françaises : les déplacements de/vers les aéroports restent autorisés sur cette plage horaire pour les passagers et leurs accompagnants éventuels, notamment sur présentation de votre billet d’avion. En complément de la présentation du billet d’avion, une attestation de déplacement des autorités est nécessaire et disponible ici.
A ce stade, le programme de vols d’Air France reste inchangé.

VÉRIFIER LES CONDITIONS D'ENTRÉE ET DE SÉJOUR

Nous vous recommandons vivement de vérifier les conditions d’entrée et de séjour sur le site officiel TravelDoc avant votre voyage. Des documents de voyage et un test négatif récent au Covid-19 peuvent être exigés, y compris dans l'espace Schengen, depuis et vers la France et l'Outre-Mer.

Vous pouvez également consulter les sites des ambassades de vos pays de départ, de transit ou de destination, et la page conseils aux voyageurs du site de France Diplomatie.

TravelDoc est disponible en français. Pour changer de langue, utilisez le menu déroulant situé en bas à gauche de la page d'accueil.

INFORMATIONS SUR LES TESTS AU COVID-19

Les autorités de votre pays de destination imposent un test négatif au Covid-19 ? Veuillez impérativement vérifier le type de test (PCR, antigénique, LAMP...) et la durée de validité acceptés sur le site TravelDoc.

Afin de vous accompagner dans la réalisation d'un test PCR au Covid-19, Air France vous suggère les laboratoires Synlab et BioGroup.

Vous pouvez consulter les listes des laboratoires :

Si vous devez réaliser ce test avant votre départ, nous vous conseillons d'anticiper votre prise de rendez-vous. Vous pouvez également consulter le site de Doctolib pour prendre rendez-vous dans d'autres laboratoires effectuant des tests PCR au Covid-19.

En France, le dépistage du Covid-19 est pris en charge par l'assurance maladie sans ordonnance, quelle que soit votre destination.
Si vous présentez des symptômes liés au Covid-19 (toux, fièvre, maux de tête, difficultés respiratoires…) ou si, dans les 14 jours avant votre départ, vous avez été en contact avec une personne testée positive au Covid-19, veuillez reporter votre voyage et suivre les recommandations sanitaires de votre pays de départ.

Avant votre arrivée à l'aéroport

Pour limiter l'affluence, l'accès aux aéroports parisiens est restreint aux voyageurs, et aux personnes accompagnant des mineurs ou des voyageurs ayant besoin d'une assistance.
Pensez à emporter à bord
  • Plusieurs masques chirurgicaux, à porter obligatoirement pendant toute la durée du voyage
  • Des mouchoirs à usage unique
  • Un flacon de gel hydroalcoolique (<100 ml)
  • Votre stylo personnel pour remplir les formulaires distribués à bord

RESTONS EN CONTACT

Dans le contexte actuel, il est important de garder le contact. Veillez à tenir à jour vos coordonnées : adresses e-mail et numéros de téléphone dans vos dossiers de réservation.

À l'aéroport

À L'AÉROPORT

Rappel des mesures de distanciation

Des affichages, des annonces et des marquages au sol rappellent les mesures de distanciation.

Écrans de protection

Tous les comptoirs d'enregistrement sont équipés d'écrans de protection en plexiglas.

Désinfection des comptoirs et des bornes

Les comptoirs d'enregistrement et les bornes sont désinfectés régulièrement.

DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à votre disposition.

Prise de température sans contact

Un contrôle de température corporelle peut être mis en place au départ de certains vols Air France.


À BORD

À BORD

Air renouvelé toutes les 3 minutes

  • Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres HEPA « High Efficiency Particulate Air », identique à celui utilisé dans les blocs opératoires, qui capte 99,9 % des particules.
  • L'air est ainsi renouvelé toutes les 3 minutes.


Nettoyage quotidien et désinfection régulière

  • Aspiration des moquettes, des sièges et des têtières
  • Nettoyage de toutes les surfaces de contact : tablette, accoudoirs, écran de divertissement, télécommande, racks à bagages, hublots et toilettes


OFFRE À BORD

  • Dès votre arrivée à bord, une lingette désinfectante est à votre disposition.
  • Sur nos vols inférieurs à 2h30, nous reprenons notre service de boissons et sur nos vols de plus de 2h30, une collation vous est de nouveau proposée.
  • Sur nos vols long-courriers, nous réintroduisons progressivement un service plus généreux et plus de choix. Nous privilégions les produits sous film ou emballés individuellement.

ASSAINISSEMENT DE L'AIR DANS LES CABINES

Nos avions sont équipés d'un système de recyclage de l'air constitué de filtres « High Efficiency Particulate Air » (HEPA) identiques à ceux utilisés dans les blocs opératoires des hôpitaux.

L'air des cabines est ainsi totalement renouvelé toutes les 3 minutes. Les filtres HEPA éliminent plus de 99,97 % des bactéries et virus assurant ainsi une excellente qualité de l'air en cabine et sa conformité avec les normes sanitaires.

À L'ARRIVÉE

À L'ARRIVÉE

Annonces à bord

Avant la sortie de l’avion, des annonces sont effectuées pour faciliter le débarquement et inciter à la distanciation.

Mesures de distanciation

En salle d'arrivée des bagages, des affichages, des annonces et des marquages au sol rappellent les mesures de distanciation.

DISTRIBUTEURS DE GEL HYDROALCOOLIQUE

Des distributeurs de gel hydroalcoolique sont à disposition.
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